Yenilenmiş telefon alırken bunlara dikkat!
Akıllı telefon teknolojisi hız kesmeden ilerlerken, neredeyse her gün yeni bir model kullanıcıların beğenisine sunuluyor.
Bu yeniliklere ayak uydurmak isteyen ama bütçesini zorlamak istemeyenler ise gözünü yenilenmiş telefonlara çeviriyor. Ancak bu cihazları tercih ederken göz ardı edilmemesi gereken bazı önemli detaylar var. Konuyla ilgili görüşlerini paylaşan cep telefonu tamircisi Abdurrahman Karsan, kullanıcıları olası risklere karşı uyardı.
Yenilenmiş telefonlar, uygun fiyatları ve çoğunlukla garantiyle sunulmaları sayesinde cazip hale geliyor. Buna karşın bu cihazları satın alırken belli başlı kontrolleri atlamamak gerekiyor. Uzun yıllardır telefon tamiri ve satışıyla ilgilenen Karsan, bu tür ürünlerin popülerliğinin arttığını belirtirken, doğru bilgiyle hareket edilmezse kullanıcıların mağdur olabileceğini vurguladı.
Karsan’a göre, yenilenmiş bir cihaz alınacaksa ilk dikkat edilmesi gereken unsur, satışın güvenilir bir yerden yapılması. Ayrıca ürünün açıklama kısmında hangi parçalarının değiştiği ve nerede onarıldığı bilgilerine mutlaka göz atılmalı. Cihaz teslim alındıktan sonra ise detaylı bir testten geçirilmesi öneriliyor.
Bazı firmaların arızalı cihazları orijinal parçalarla onarıp garanti kapsamında yeniden satışa sunduğunu söyleyen Karsan, öte yandan bazı şirketlerin ise maliyeti düşürmek için yan sanayi parçalar kullandığını ve bu durumun ileride sorun yaratabileceğini belirtti. Bu nedenle açıklamalarda onarımın ne şekilde yapıldığını kontrol etmek büyük önem taşıyor.
Karsan ayrıca, cihazı aldıktan sonra bir problem çıkması halinde geri gönderme süresinin firmaya göre değişebildiğini ifade etti. Kimi firmalar bir hafta, kimileri ise bir aya kadar iade imkânı sunuyor. Ancak bazı satıcılar, cihazda kullanıcı hatası olduğunu öne sürerek sorumluluk kabul etmeyebiliyor. Bu yüzden alışverişten önce kapsamlı bir araştırma yapılması gerektiğinin altını çizdi.
Son olarak, pil değişimi, standart şarj cihazı ve üretici parçaları gibi detayların mutlaka sorgulanması gerektiğini dile getiren Karsan, garanti kapsamı dışında kalan yenilenmiş ürünlerin tercih edilmemesi konusunda vatandaşları uyardı. Ebru Yıldız Günenç
