Aralık, Ocak ve Şubat ayı faturalarına gecikme faizi uygulanmayacak
GAZDAŞ Trakya iyileştirme çalışmaları hakkında bilgi verdi
PALMET Şirketler Grubu’nun Trakya Bölgesi’ne doğal gaz arzı sağlayan şirketi GAZDAŞ Trakya, Bilgi Teknolojileri sistemlerinde gerçekleştirilen planlı bakım ve iyileştirme çalışmaları nedeniyle online işlemler, mobil uygulamalar ve e-Devlet servislerinde geçici kesintiler yaşandığını duyurdu.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, bu süreçte sayaç okuma ve faturalandırma işlemlerinde de gecikmeler meydana geldi. 14 Ocak 2025 itibarıyla sayaç okuma işlemleri saha ekipleri tarafından yeniden başlatılırken, sistem çalışmaları süresince ödenemeyen ve son ödeme tarihi geçen faturalar için 20 Aralık 2024 - 12 Şubat 2025 tarihleri arasındaki faturalara gecikme faizi uygulanmayacağı bildirildi.
Fatura ödemeleri, GAZDAŞ Trakya’nın anlaşmalı bankaları, internet bankacılığı, PTT şubeleri ve Faturamatik şubeleri aracılığıyla yapılabiliyor. Abonelik işlemleri ise GAZDAŞ Trakya Müşteri Hizmetleri Ofisleri ve Faturamatik şubelerinde gerçekleştirilebiliyor.
Şirket yetkilileri, bakım ve iyileştirme çalışmalarının en kısa sürede tamamlanacağını ve abonelerin herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli tüm önlemlerin alındığını belirtti. GAZDAŞ Trakya, yaşanan aksaklıklar nedeniyle abonelerine anlayışları için teşekkür etti.
