Edirne 1°C
Video Galeri Foto Galeri Arşiv Künye RSS
Ana Sayfa Edirne Keşan Uzunköprü İpsala Havsa Meriç Enez Süloğlu Lalapaşa Spor Trakya Sağlık Bilim-Teknoloji
 
Turiste şikayet hattı - Edirne Gündem Gazetesi
Ana Sayfa » Edirne
Turiste şikayet hattı 2.11.2018 - 10:58:00
Edirne Kültür ve Turizm Müdürlüğü çalışanları, Kapıkule Sınır Kapısı'ndan giriş yapan yabancı turistlere "WhatsApp istek ve şikayet hattını" tanıtan broşürler dağıttı.



Turiste şikayet hattı


Edirne'de turistlerin istek ve şikayetlerini almak amacıyla oluşturulan ve "Mobil zabıta" olarak da anılan  "WhatsApp istek ve şikayet hattına" Yunan ve Bulgar turistlerde ileti gönderebilecek. Edirne Kültür ve Turizm Müdürlüğü çalışanları, Kapıkule Sınır Kapısı'ndan giriş yapan turistlere, "WhatsApp istek ve şikayet hattını" tanıtan broşürler dağıttı. Edirne Kültür ve Turizm Müdürü Ahmet Hacıoğlu da sınır kapısından giriş yapan turistlere istek ve şikayet hattı hakkında bilgi verdi, Hacıoğlu, yaptığı açıklamada, geçen yıl turistlere yönelik Türkçe "WhatsApp istek ve şikayet hattı" oluşturduklarını hatırlattı. Edirne'ye Bulgaristan ve Yunanistan'dan çok sayıda turist geldiğini belirten Hacıoğlu, "WhatsApp istek ve şikayet hattımız bundan sonra Bulgarca, Yunanca ve Türkçe olarak hizmet verecek. Bunun tanıtımı için Bulgarca ve Yunanca broşürler hazırladık. Kültür ve Turizm Müdürlüğü çalışanlarımız, Kapıkule Sınır Kapısı'ndan giriş yapan turistlere bu el broşürlerini dağıtıyor. Bu hat, şikayetin yanı sıra, gelen misafirlerimizin taleplerini de içerecek. Amacımız bu talepler doğrultusunda varsa açık alanlarımızı belirlemek ve buna göre tedbir almaktır." diye konuştu.

"Adeta bir gurbetçi sezonu gibi"

                "WhatsApp istek ve şikayet hattı" tanıtımı için hazırlanan afişleri otellere, alışveriş merkezlerine ve tarihi çarşılardaki iş yerlerin asıldığını aktaran Hacıoğlu, şunları kaydetti: "Hem Yunanca hem de Bulgarca bilen çalışanlarımız şikayet hattından gelen istek ve talepleri değerlendirerek anında cevap verecekler. Azami bir saat içerisinde ilgiliye dönülmüş olacak. Daha önce bu uygulamayı Türkçe olarak hayata geçirdik. Geçen yıl 370, bu yıl 180 civarı şikayet geldi ve değerlendirdik. Tüm kamu kuruluşları ile özel işletmeleri içeren şikayetler bunlar. Bu manada Edirne Belediyesi de iyi çalışıyor. Belediyeyi ilgilendiren şikayetleri ilgili arkadaşa iletiyoruz ve anınca cevap geliyor. Sahil bölgelerimizde sıkıntılarımız oldu. Onları geç de olsa çözdük. Bu hat sonuçta amacına hizmet ediyor. Hafta sonu yaklaşıyor, bakın bugün adeta bir gurbetçi sezonu gibi sınır kapısından giriş var. Gümrük ve emniyet müdürümüze çalışan takviyesi yaptığı için teşekkür ediyoruz."

Bulgarca ve Yunanca hazırlanan 10 bin broşürün turistlere dağıtılacağını aktaran Hacıoğlu, Pazarkule Sınır Kapısı'nda da turistlere broşür verileceğini kaydetti.

" 2018'in 9 ayında 3 milyon turist"

                Bulgar ve Yunan turistlerin yoğun şekilde Edirne'ye geldiğini ifade eden Hacıoğlu, sözlerini şöyle sürdürdü: "2017'nin ilk 10 ayında ilimize gelen yerli, yabancı turist ve ziyaretçi sayısı yaklaşık 2,5 milyondu ama bu rakam 2018'in 9 ayında 3 milyonu çoktan geçti. Çünkü ilimiz çok verimli bir sezon geçirdi. Güneydeki 76 kilometrelik kıyımız ve şehir merkezindeki tarihi ve kültür dokusu ile kur farkı dolayısıyla turistlerin tercihi olduk. 1 ve 2 Kasım günü, Bulgaristan'da halk aydınları günü olarak kutlanıyor. Adeta bizdeki öğretmenler günü gibi tüm öğrenci ve öğretmenlere tatil. Dolayısıyla bu tatil sebebiyle Bulgaristan vatandaşları 15 gün önceden Edirne 'deki tüm otelleri rezerve etti. Havaların güzel olması ve tatil olması Edirne'de yoğunluk oluşturdu."

                Bulgar ve Yunan turistler, istek ve şikayetlerini WhatsApp programı üzerinden "+90 552 840 22 22" numaralı telefona yazabilecek.



Kaynak: (aa) 135 Kişi tarafından okundu.
Yazdır Yorum Ekle
1 2 3 4 5 Henüz puan verilmemiş

Yorumlar  ( 0 ) yorum
İlk yorumlayan siz olun. Yorum yapmak için tıklayınız.
Bu Kategoriye Ait Diğer Başlıklar
Şiddet hepimizi öldürüyor Şiddet hepimizi öldürüyor 21.1.2019
Uymaz’a Pomak desteği Uymaz’a Pomak desteği 21.1.2019
Sokakta yangın var Sokakta yangın var 21.1.2019
CHP adaylarını belirliyor CHP adaylarını belirliyor 21.1.2019
Haberim yok ama şüphelendim Haberim yok ama şüphelendim 21.1.2019
Trakya Birlik’te beyaz dönem Trakya Birlik’te beyaz dönem 21.1.2019
Hattati memleketinde bir hattat Hattati memleketinde bir hattat 21.1.2019
CİMER’e KYK şikâyeti CİMER’e KYK şikâyeti 20.1.2019
Öykü’nün umudu için Öykü’nün umudu için 18.1.2019
Uymaz’dan kadınlara müjde Uymaz’dan kadınlara müjde 17.1.2019
Anket
Edirne haberlerini nasıl ve nereden takip ediyorsunuz?

Yerel Gazete 44
Web Siteleri 61
Facebook 80
Twitter 4
Instagram 2
Youtube 5


Ankete 196 kişi katıldı
Tüm Yazarlar
Murat Savaş
Durumdan vazife çıkarmak
Murat Savaş

Namık K. Döleneken
İsveç’te belediye başkanı olmak…
Namık K. Döleneken

Nefize Ramadan
Kendini dinlendirebilme yeteneği meditasyon
Nefize Ramadan

Filiz Mandacı
SÖNMESİ GEREKEN YANGIN KALPLERDE
Filiz Mandacı
Künye
Arşiv
Sitene Ekle
Gizlilik Politikası
Rss Listesi
Video Galeri
Foto Galeri
Sinema
Firma Rehberi
Köşe Yazarları
Edirne
Keşan
Uzunköprü
İpsala
Havsa
Meriç
Enez
Süloğlu
Lalapaşa
Spor




Sitemizde bulunan yazı, video, fotoğraf ve haberler izinsiz veya kaynak gösterilemeden kullanılamaz.

© Copyright - 2005-2019 Edirne Gündem Gazetesi Tüm Hakları Saklıdır.


Tasarım & Kodlama
Sabri KÖK
Sitemiz abonesidir.