Edirne 9°C
Video Galeri Foto Galeri Arşiv Künye RSS
Ana Sayfa Edirne Keşan Uzunköprü İpsala Havsa Meriç Enez Süloğlu Lalapaşa Spor Trakya Sağlık Bilim-Teknoloji
 
Turiste şikayet hattı - Edirne Gündem Gazetesi
Ana Sayfa » Edirne
Turiste şikayet hattı 2.11.2018 - 10:58:00
Edirne Kültür ve Turizm Müdürlüğü çalışanları, Kapıkule Sınır Kapısı'ndan giriş yapan yabancı turistlere "WhatsApp istek ve şikayet hattını" tanıtan broşürler dağıttı.



Turiste şikayet hattı


Edirne'de turistlerin istek ve şikayetlerini almak amacıyla oluşturulan ve "Mobil zabıta" olarak da anılan  "WhatsApp istek ve şikayet hattına" Yunan ve Bulgar turistlerde ileti gönderebilecek. Edirne Kültür ve Turizm Müdürlüğü çalışanları, Kapıkule Sınır Kapısı'ndan giriş yapan turistlere, "WhatsApp istek ve şikayet hattını" tanıtan broşürler dağıttı. Edirne Kültür ve Turizm Müdürü Ahmet Hacıoğlu da sınır kapısından giriş yapan turistlere istek ve şikayet hattı hakkında bilgi verdi, Hacıoğlu, yaptığı açıklamada, geçen yıl turistlere yönelik Türkçe "WhatsApp istek ve şikayet hattı" oluşturduklarını hatırlattı. Edirne'ye Bulgaristan ve Yunanistan'dan çok sayıda turist geldiğini belirten Hacıoğlu, "WhatsApp istek ve şikayet hattımız bundan sonra Bulgarca, Yunanca ve Türkçe olarak hizmet verecek. Bunun tanıtımı için Bulgarca ve Yunanca broşürler hazırladık. Kültür ve Turizm Müdürlüğü çalışanlarımız, Kapıkule Sınır Kapısı'ndan giriş yapan turistlere bu el broşürlerini dağıtıyor. Bu hat, şikayetin yanı sıra, gelen misafirlerimizin taleplerini de içerecek. Amacımız bu talepler doğrultusunda varsa açık alanlarımızı belirlemek ve buna göre tedbir almaktır." diye konuştu.

"Adeta bir gurbetçi sezonu gibi"

                "WhatsApp istek ve şikayet hattı" tanıtımı için hazırlanan afişleri otellere, alışveriş merkezlerine ve tarihi çarşılardaki iş yerlerin asıldığını aktaran Hacıoğlu, şunları kaydetti: "Hem Yunanca hem de Bulgarca bilen çalışanlarımız şikayet hattından gelen istek ve talepleri değerlendirerek anında cevap verecekler. Azami bir saat içerisinde ilgiliye dönülmüş olacak. Daha önce bu uygulamayı Türkçe olarak hayata geçirdik. Geçen yıl 370, bu yıl 180 civarı şikayet geldi ve değerlendirdik. Tüm kamu kuruluşları ile özel işletmeleri içeren şikayetler bunlar. Bu manada Edirne Belediyesi de iyi çalışıyor. Belediyeyi ilgilendiren şikayetleri ilgili arkadaşa iletiyoruz ve anınca cevap geliyor. Sahil bölgelerimizde sıkıntılarımız oldu. Onları geç de olsa çözdük. Bu hat sonuçta amacına hizmet ediyor. Hafta sonu yaklaşıyor, bakın bugün adeta bir gurbetçi sezonu gibi sınır kapısından giriş var. Gümrük ve emniyet müdürümüze çalışan takviyesi yaptığı için teşekkür ediyoruz."

Bulgarca ve Yunanca hazırlanan 10 bin broşürün turistlere dağıtılacağını aktaran Hacıoğlu, Pazarkule Sınır Kapısı'nda da turistlere broşür verileceğini kaydetti.

" 2018'in 9 ayında 3 milyon turist"

                Bulgar ve Yunan turistlerin yoğun şekilde Edirne'ye geldiğini ifade eden Hacıoğlu, sözlerini şöyle sürdürdü: "2017'nin ilk 10 ayında ilimize gelen yerli, yabancı turist ve ziyaretçi sayısı yaklaşık 2,5 milyondu ama bu rakam 2018'in 9 ayında 3 milyonu çoktan geçti. Çünkü ilimiz çok verimli bir sezon geçirdi. Güneydeki 76 kilometrelik kıyımız ve şehir merkezindeki tarihi ve kültür dokusu ile kur farkı dolayısıyla turistlerin tercihi olduk. 1 ve 2 Kasım günü, Bulgaristan'da halk aydınları günü olarak kutlanıyor. Adeta bizdeki öğretmenler günü gibi tüm öğrenci ve öğretmenlere tatil. Dolayısıyla bu tatil sebebiyle Bulgaristan vatandaşları 15 gün önceden Edirne 'deki tüm otelleri rezerve etti. Havaların güzel olması ve tatil olması Edirne'de yoğunluk oluşturdu."

                Bulgar ve Yunan turistler, istek ve şikayetlerini WhatsApp programı üzerinden "+90 552 840 22 22" numaralı telefona yazabilecek.



Kaynak: (aa) 241 Kişi tarafından okundu.
Yazdır Yorum Ekle
1 2 3 4 5 Henüz puan verilmemiş

Yorumlar  ( 0 ) yorum
İlk yorumlayan siz olun. Yorum yapmak için tıklayınız.
Bu Kategoriye Ait Diğer Başlıklar
Orta Edirne’de ortak akıl Orta Edirne’de ortak akıl 19.4.2019
Sanatta hedef büyüten konser Sanatta hedef büyüten konser 19.4.2019
Hem öğrendiler hem eğlendiler Hem öğrendiler hem eğlendiler 19.4.2019
Edirne Kanalı’na olimpik öneri Edirne Kanalı’na olimpik öneri 19.4.2019
Havsa’dan teşekkür ziyareti Havsa’dan teşekkür ziyareti 19.4.2019
İlk kez kan verdiler İlk kez kan verdiler 19.4.2019
Makam koltuğunda aşı Makam koltuğunda aşı 19.4.2019
Kadınlara Kapıkule bereketi Kadınlara Kapıkule bereketi 19.4.2019
Uyuşturucu damadımın Uyuşturucu damadımın 18.4.2019
Şiddete karşı tabip çağrısı Şiddete karşı tabip çağrısı 18.4.2019
Anket
Edirne haberlerini nasıl ve nereden takip ediyorsunuz?

Yerel Gazete 50
Web Siteleri 75
Facebook 90
Twitter 5
Instagram 2
Youtube 7


Ankete 229 kişi katıldı
Tüm Yazarlar
Murat Savaş
Tavşan & Tazı
Murat Savaş

Recep Duymaz
Filibe’nin “Gayret”i
Recep Duymaz

Nefize Ramadan
Baba olmak
Nefize Ramadan

ÇiğdemSubaşı
Coğrafi işaret can simidi olacak
ÇiğdemSubaşı

Namık K. Döleneken
İsveç’te belediye başkanı olmak…
Namık K. Döleneken
Künye
Arşiv
Sitene Ekle
Gizlilik Politikası
Rss Listesi
Video Galeri
Foto Galeri
Sinema
Firma Rehberi
Köşe Yazarları
Edirne
Keşan
Uzunköprü
İpsala
Havsa
Meriç
Enez
Süloğlu
Lalapaşa
Spor




Sitemizde bulunan yazı, video, fotoğraf ve haberler izinsiz veya kaynak gösterilemeden kullanılamaz.

© Copyright - 2005-2019 Edirne Gündem Gazetesi Tüm Hakları Saklıdır.


Tasarım & Kodlama
Sabri KÖK
Sitemiz abonesidir.